Leverans

Leverans
 

Här finns du vanliga frågor om leveranser och fraktkostnader.

Hur lång är leveranstiden?
Inom Sverige är leveranstiden normalt 1-2 dagar ifrån dagen då din beställning skickas. Om produkten finns på lager och du beställer innan 14.30 så skickas normalt din beställning samma dag. Normal leveranstid är 1-2 arbetsdagar inom Sverige, 1-5 arbetsdagar inom EU och 2-8 arbetsdagar till övriga delar av världen från det att en godkänd beställning mottagits.

Jag saknar koden för att hämta mitt paket!
Du får ett mail när din beställning skickades med ett spårningsnummer som du behöver för att hämta ut din beställning. Du kommer även att få en avisering per e-post eller SMS med information om var och när du kan hämta din beställning samt kollinummer/spårningsnummer.

Tänk på att du måste visa legitimation när du hämtar din beställning!

Om du saknar koden för din beställning måste du skicka ett mail till vår kundtjänst: info@artglassvista.com så hjälper vi dig.

Hur länge finns mitt packet hos ombudet?
Din beställning ligger hos ombudet i 10 arbetsdagar efter detta så returneras beställningen.

Vilka länder skickar ni till?
Vi skickar till större delen av världen mot en lågfraktkostnad om du skulle boka frakten själv. Nedan finner du länderna som vi skickar till. Om ditt land inte finns med så ber vi dig att kontakta vår kundtjänst för mer information.

Vilka fraktalternativ finns?
Till privatpersoner i Sverige skickas beställningar med BudBee Hemleverans, DB Schenker ombud eller DHL ombud du väljer själv fraktsätt i kassan. Företagsbeställningar skickas med DB Schenker Företagspaket.

Våra fraktpartners är DB Schenker, BudBee, DHL och FedEx